Einführung
Bei Koru Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Informationen sammeln, wenn Sie unsere Webseite nutzen. Wir halten uns dabei an die geltenden Gesetze zum Datenschutz. Unser Ziel ist es, eine sichere Umgebung für Ihr Spielerlebnis zu schaffen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Handhabung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie einverstanden.
Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
Sobald Sie sich bei Koru Casino registrieren oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir verschiedene Informationen. Dies ist notwendig, um Ihnen einen reibungslosen Service zu bieten. Zu den gesammelten Daten gehören:
- Persönliche Angaben wie Name, Vorname, Geburtsdatum und Geschlecht.
- Kontaktdaten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Wohnanschrift und Telefonnummer.
- Finanzielle Informationen, die für Ein- und Auszahlungen erforderlich sind, wie Kreditkartendetails oder Wallet-Adressen.
- Technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Seite.
- Dokumente zur Identitätsprüfung im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen (KYC-Prozess).
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir nutzen Ihre Daten für klar definierte Zwecke. In erster Linie geht es darum, Ihr Spielerkonto zu verwalten und die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen. Wir verwenden die Informationen auch, um Transaktionen sicher abzuwickeln und den Kundendienst zu unterstützen. Ohne diese Daten könnten wir viele unserer Dienstleistungen nicht anbieten.
Ein weiterer Aspekt ist die Sicherheit. Wir analysieren Daten, um Betrug, Geldwäsche oder den Missbrauch unserer Plattform zu verhindern. Wenn Sie eingewilligt haben, nutzen wir Ihre Kontaktinformationen zudem, um Ihnen Neuigkeiten über Bonusangebote oder neue Spiele zuzusenden. Sie können diese Werbenachrichten jederzeit abbestellen.
Mit wem wir Ihre Daten teilen
Koru Casino verkauft Ihre Daten niemals an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur an vertrauenswürdige Partner, die für den Betrieb der Plattform notwendig sind. Dazu gehören:
- Zahlungsdienstleister, damit Ihre Gewinne sicher bei Ihnen ankommen.
- Spieleanbieter, um die korrekte Abrechnung von Einsätzen und Gewinnen zu gewährleisten.
- Behörden und Aufsichtsorgane, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
- Dienstleister für Identitätsprüfungen und Betrugsprävention.
Alle Partner sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für den vorgesehenen Zweck zu verwenden.
Wie wir Ihre Daten schützen
Wir setzen moderne Sicherheitsstandards ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Alle sensiblen Daten werden über eine gesicherte SSL-Verschlüsselung übertragen. Unsere Server befinden sich in gesicherten Rechenzentren mit strengen Zugriffskontrollen. Zudem schulen wir unsere Mitarbeiter regelmäßig im Umgang mit sensiblen Informationen, um menschliche Fehler zu minimieren.
Dateien von Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um Ihren Besuch auf unserer Webseite angenehmer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und Ihre bevorzugten Einstellungen zu laden. Zudem nutzen wir Tracking-Tools, um zu verstehen, welche Bereiche unserer Webseite besonders beliebt sind. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dann einige Funktionen der Webseite möglicherweise nicht mehr korrekt arbeiten.
Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Auch nach einer Kontoschließung sind wir durch gesetzliche Bestimmungen oft verpflichtet, bestimmte Daten für einen Zeitraum von mehreren Jahren aufzubewahren. Dies dient vor allem der Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Gesetzen und steuerlichen Vorschriften. Sobald diese Fristen abgelaufen sind, werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Sollten Informationen falsch oder unvollständig sein, können Sie eine Korrektur fordern. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie zudem das Recht auf Löschung Ihrer Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung. Wenden Sie sich bei solchen Anliegen einfach an unseren Kundendienst oder unseren Datenschutzbeauftragten.
Änderungen an dieser Richtlinie
Koru Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Dies kann aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben oder Änderungen in unserem Angebot geschehen. Die jeweils aktuelle Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie gelegentlich zu lesen, um über den Schutz Ihrer Daten auf dem Laufenden zu bleiben.